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Como Precificar Corretamente o Seu SaaS
Empresários SaaS Bons de Verdade #002
Newsletter "SaaS Bons de Verdade" #002
Oi, tudo bem com você?
Aqui é a Rafa Campos, da Academia do SaaS.
Você já parou para pensar no quanto a precificação impacta o sucesso do seu negócio?
Pois é, definir o preço certo pode ser a diferença entre decolar ou estagnar.
Infelizmente, muitos empreendedores de SaaS ainda cometem erros críticos na hora de precificar seus produtos. Alguns exemplos comuns:
• Não conseguir crescer/vender mais para o mesmo cliente.
• Preços fixos, sem possibilidade de reajuste.
• Ignorar custos da operação.
• Preço desalinhado com o posicionamento.
Qualquer semelhança com a sua empresa não é mera coincidência, né?
Mas não se preocupe, todos nós já passamos por isso.
O importante é aprender e evoluir.
E é exatamente isso que vamos fazer hoje: entender o que caracteriza uma boa tabela de preços e conhecer as principais bases para construí-la.
Assim, você vai conseguir precificar seu SaaS de forma estratégica, escalável e lucrativa.
O que é uma boa tabela de preços de SaaS?
Antes de falarmos sobre COMO precificar, precisamos entender o que caracteriza uma boa tabela de preços.
Afinal, de nada adianta ter uma tabela que não entrega resultados, concorda?
Então, anote aí as três características fundamentais:
1 - Permite crescer dentro do mesmo cliente
Sua tabela de preços deve abrir espaço para expansão.
Seja através de upsells, novos módulos, funcionalidades adicionais ou até mesmo aumento de preço conforme o uso.
O objetivo é aumentar o LTV (Lifetime Value) do cliente, fazendo com que ele gere cada vez mais receita para o seu negócio ao longo do tempo.
2 - Alinhada com seu posicionamento
O preço é uma das formas mais poderosas de comunicar valor e posicionamento.
Portanto, sua precificação deve refletir de forma coerente como você quer ser percebido no mercado.
Quer ser o “mais barato”?
O “premium”?
Ou quem entrega o “melhor custo-benefício”?
Não existe certo ou errado, mas é crucial que seu preço reforce sua proposta de valor.
3 - Gera valor para ambos os lados
Uma boa tabela de preços não é boa só para você, mas principalmente para o seu cliente. Simples assim.
O segredo é encontrar o “ponto doce” onde sua empresa tem uma boa margem, ao mesmo tempo, em que o cliente enxerga um excelente ROI na aquisição do seu produto.
Lembre-se: o preço justo é aquele que deixa ambos satisfeitos no curto, médio e longo prazo.
Não é sobre ganhar em cima do cliente, mas crescer junto com ele.
5 bases para criar sua tabela de preços
Base 1: Custo
Uma abordagem comum é precificar com base nos custos da sua operação.
Aqui entram despesas como:
Desenvolvimento do produto.
Manutenção e suporte.
Infraestrutura e tecnologia.
Aquisição de clientes (marketing e vendas).
A grande vantagem é garantir a lucratividade do negócio.
Porém, o desafio é justificar o preço final para o cliente, já que ele não está necessariamente interessado nos seus custos.
Base 2: Concorrentes diretos
Outra base muito utilizada é espelhar os preços praticados pela concorrência.
Ou seja, analisar os planos e valores dos seus competidores diretos para se posicionar de forma competitiva.
Se o objetivo for disputar preço, você pode optar por ser mais barato.
Mas cuidado para não cair na armadilha da comoditização e acabar com sua margem de lucro.